7月4日上午，学校在第一办公楼302会议室召开物业工作研讨会。校党委委员、副校长王利华出席会议并讲话。会议由后勤服务中心主任颜桂花主持。学工部、后勤服务中心领导及相关科室负责人、招商积余湖南公司总经理吴奕军及衡阳区域经理、项目经理等参加了会议。

会上，物业公司项目经理王茹艳围绕项目服务内容、校园环境的改善、设施设备的维护升级、师生满意度的提升及物业服务工作中存在的问题作了详细汇报。

与会人员就如何进一步提升物业服务品质、强化学生宿舍管理、提升物业精细化管理水平、加强物业典型问题及高频问题针对性处理、开展物业疑难杂症问题专项治理等展开了深入交流与探讨，并提出了建议。

王利华对物业公司过去一年的工作给予了肯定，并对物业工作提出了更高期望和要求。他指出，校园物业工作是学校管理的重要组成部分，直接关系到师生的学习、工作和生活，必须高度重视，不断改进。他强调，物业工作要坚持以人为本，以师生需求为导向，不断提升服务的针对性和实效性。一是要强化合作，双方在加强沟通的基础上，进一步提升合作的严谨性，强化物业合同的刚性与执行性，提升队伍战斗力；二是物业公司要加强队伍建设，提高物业服务人员的业务素质和服务意识；三是物业公司要注重创新，积极探索运用新技术、新手段提升物业管理水平，高度重视并及时解决师生反映突出的问题，加强监管，共促发展。

吴奕军表示，物业公司将加大投入，优化管理，不断提升服务质量和水平，努力为南华大学师生创造更加美好的校园环境。后期将进一步加强沟通与协作，探索校园物业管理的新模式、新方法，推动物业工作再上新台阶。