“十二五”期间，后勤服务中心在节能降耗、美化校园，关注民生、服务师生，推进改革、提升质量等方面取得了较好的成绩。为更好地做好学校后勤服务工作，后勤服务中心党委提出了“总体规划，分步实施；点面结合，单项突破；抓住重点，整体推进”的改革思路。明确“规避风险，提质增效，促进学校稳定、发展”的后勤改革目标。
一、加强教育培训，实行竞聘上岗，盘活后勤人事这盘棋人力资源的浪费是最大的浪费。后勤管理处现有200余名员工，如何调动广大员工的积极性，充分发挥每一位员工的作用，提高工作效率，这是摆在后勤管理处党委班子面前的一大难题。
一是通过教育培训，提高员工的综合素质。鼓励员工到一线岗位当厨师、当水工、当电工等，鼓励员工获取厨师证、电工证等技术上岗资格证书。后勤的绩效津贴，向一线员工倾斜，使拿公文包的逐步向拿工具包的分流。二是科学设岗，强化岗位管理。人事制度的改革就是要变“身份管理”为“岗位管理”，实行彻底的聘任制是后勤人事制度改革的核心，实行彻底聘任制的关键在于以岗位需求作为聘任的依据，做到人尽其才，人尽其用，形成人人有事做，事事有人管的良好局面。三是实行全员聘任制，建立健全竞争、淘汰机制。我们将全面推行全员聘任制，建立平等竞争机制，采取竞争上岗的方式。实行公平竞争，破除论资排辈，调动广大员工积极性。四是建立合理的绩效考核和酬薪分配管理制度。薪酬分配上，将进一步打破大锅饭，明确岗位任务，多劳多得，优劳优酬。五是充分调研，积极推进，探索调动临时工的积极性，有效化解临时用工的风险。
二、加强技术改造，实行精细化管理，大力推进节约型校园建设一是继续加大宣传教育、日常巡查、24小时水电应急电话抢修等传统节水节电方式，减少水电浪费。二是创新管理模式，减少水电浪费。下一步逐步推行学生宿舍学生IC卡定量用水制度 (全校学生基本执行了IC卡定量用电制度)；逐步推行各单位、部门用水用电总包干制度；逐步推进重大科研项目水电收费等制度。三是进行设施设备改造，利用现代技术手段进行节能。完成国家三部委项目“学校节能监控平台”建设。进一步争取国家二期资金投入，建成功能齐全的节能监控平台。大力推行LED节能灯照明灯、太阳能、风能照明灯等节能产品。规划构筑节能、报修云平台。四是通过采取加强宣传教育、降低成本、组织“光盘”活动等措施做好节粮工作。
三、积极调研探索，加强沟通协调，逐步推进办公区、教学区和学生宿舍区物业管理社会化改革对于学校的物业改革，采取“先改善后改革”基本思路。目前采取“着装上岗、责任分区、挂牌通报”等措施改善学校保洁、绿化工作。在家属住宅区进行物业社会化改革后，后勤管理处将合同相关部门进行充分调研论证，规避临时用工风险，提高服务质量，逐步推进办公区、教学区和学生宿舍区物业管理社会化改革。
四、充分利用现代技术，协同其他部门，为师生员工搭建快捷、人性化的“一站式”后勤综合服务平台后勤综合服务和管理平台将是一个以现代管理、运营和服务理念为指导,,以计算机、电子通信和互联网为技术支持,,以方便服务对象、规范服务行为、提高服务质量和管理水平为目标,,集服务承载、多媒体接入、信息互动、电子支付、信用认证、资源管理、校园信息、数据分析、决策支持等诸多功能于一体的信息化支撑平台。通过平台业务的加载,,积极稳妥地引入社会服务资源,,将种类众多、接口分散的校内外资源整合到一起,,信息共享,,统筹使用,为师生员工提供全面、方便、快捷、更加人性化的“一站式”服务。
五、重视价值引领，树立服务意识，大力加强后勤文化建设后勤管理处党委高度重视社会主义核心价值观的引领作用，培养后勤员工践行社会主义核心价值观的自觉性，努力践行“三严三实”。一是建立学习型的后勤组织，提高后勤员工的综合素质和能力；二是提高后勤公信力，培育高绩效的高校后勤文化；三是坚持以人为本，实施后勤制度创新战略。通过文化引领，让每一位后勤员工都有归属感、荣誉感、自豪感；都认识到自己是一名不上讲台的讲师，大家的一言一行都对学生有潜移默化的教育作用。让大家牢固树立“服务人才培养、服务教学科研、服务全校师生”的意识，做“热情、周到、高效、廉洁”的后勤人，努力打造“平安后勤、绿色后勤、高效后勤、阳光后勤”，为学校的稳定、建设、发展提供坚强有力的后勤保障。 |
南华新闻网，南华校报刊登 http://nhdxb.cuepa.cn/show_more.php?tkey=&bkey=&doc_id=1345267 |
